Ladenoptimierung

Kundenwünsche und Einkaufsverhalten haben sich verändert – Kunden wünschen sich heute Geschäfte, in denen man sich leicht zurechtfindet und kurze Wartezeiten an den Kassen hat.

Seien Sie Ihren Konkurrenten einen Schritt voraus und verbessern Sie die Leistung Ihres Ladens, indem Sie die gesammelten In-Store-Daten analysieren und entsprechend reagieren. Axis hilft Ihnen, schnell und proaktiv auf die Situation in Ihren Geschäften zu reagieren, und gibt Ihnen Werkzeuge, um mit kürzeren Warteschlangen, passender Hintergrundmusik und vielem mehr ein besseres Einkaufserlebnis zu schaffen. Unsere Technologie basiert auf offenen Standards, sodass Sie sie mit Hardware und Software von Drittanbietern kombinieren können, um Ihre Kundenanalyse noch weiter voranzutreiben.

Die folgenden Maßnahmen geben Ihnen nützliche Werkzeuge an bzw. in die Hand, mit denen Sie gezielt die Leistung Ihres Geschäfts verbessern können.

Die folgende Maßnahmen geben Ihnen nützliche Werkzeuge an bzw. in die Hand, mit denen Sie gezielt die Leistung Ihres Geschäfts verbessern können.

Ermitteln Sie die Anzahl der Personen, die in der Schlange stehen, und weisen Sie bei Bedarf über Lautsprecher im Geschäft oder persönliche Durchsagen automatisch mehr Personal zu.

Erkennen Sie Kunden, wenn sie sich in Ihren profitabelsten Bereichen aufhalten, und benachrichtigen Sie das Verkaufspersonal per Audionachricht.

Verfolgen Sie die Kunden, die sich durch Ihr Geschäft bewegen, ermitteln Sie die Bereiche, in denen sie sich aufhalten, und entwerfen Sie effektivere Ladenlayouts. Senden Sie gezielte Audiobotschaften oder Werbeankündigungen zur richtigen Zeit und an den richtigen Ort. 

Durch die Zählung der Personen können Sie Ihre verkehrsreichsten Zeiten ermitteln, das Personal effizient einsetzen und Ihre Service-Levels optimieren. 

Bringen Sie Ihre Kundenbeziehungen auf das nächste Level. Begeistern Sie Ihre Kunden und sorgen Sie dafür, dass sie sich willkommen und geschätzt fühlen. Schaffen Sie eine Atmosphäre, die die Loyalität zu Ihrer Marke stärkt.

Planen Sie Musik und Durchsagen für einen optimalen Kommunikationsmix mit Hintergrundmusik und gezielten Sprachansagen.

Verbessern Sie Ihre Marketinginvestitionen durch dynamischere und individuellere Digital Signage-Nachrichten, die sich an das Profil und das Verhalten Ihrer Kunden anpassen.

Optimierte Kommunikation zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Von lokalen Medienübertragungen über aufgezeichnete und Live-Ankündigungen, Musik und Notfallmeldungen.

Überwachen und messen Sie effizient die Länge und Zeit der Warteschlangen im Geschäft und reagieren Sie in Echtzeit auf die Anforderungen der Kunden.

• Hintergrundmusik für das Geschäft
• Integrierte Lautsprechersystemlösung

Die Lösung von Axis für die Ladenoptimierung besteht aus zuverlässigen, qualitativ hochwertigen und kostensparenden Kameras mit integrierter Business-Intelligence-Videoanalyse, die für Ihre individuelle Einzelhandelsumgebung geeignet sind. Zusätzliche Hardware oder Server werden nicht benötigt, was Installationszeit und -kosten niedrig hält.

1. AXIS Store Reporter für Echtzeitzugriff auf Daten, Trigger und eine Vielzahl von Berichten und Statistiken.

2. AXIS People Counter für den Überblick über Besucherzahlen und Besucherströme.

3. AXIS Occupancy Estimator zur Ermittlung der durchschnittlichen Anzahl der Personen innerhalb definierter Zeiten und Bereiche.

4. AXIS Queue Monitor zum Messen und Verwalten von Warteschlangen im Geschäft.

5. Demographics Identifier zum Entdecken demografischer Merkmale (Alter und Geschlecht) Ihrer Kunden (Partner-Applikationen)

6. Integration in marktführende Tools von Axis-Partnern.