Es gibt viele Kosten, die bei einem Videosicherheitssystem berücksichtigt werden müssen, und viele Einsparungsmöglichkeiten, die schwer abzuschätzen sind.
Häufig werden die Gesamtkosten eines Sicherheitssystems nur auf der Grundlage der Anfangsinvestition geschätzt, während die Kosten, die während des Betriebs der Videoüberwachung anfallen, unterschätzt werden. Anfängliche Kosten wie die Investition in Kameras, Server, Software, Installation und Benutzerschulung sind oft leicht abzuschätzen. Die langfristigen Kosten für z. B. Wartung, Ersatzteile, Ausfallzeiten, Strom, Speicherung und Cybersicherheit sind jedoch schwieriger zu kalkulieren.
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Eine Total Cost of Ownership (TCO)-Analyse berücksichtigt alle Aspekte, die während der gesamten Nutzungsdauer eines Kamerasystems Kosten verursachen, wie z.B. Energieverbrauch, Wartungshäufigkeit vor Ort, Bandbreitenbedarf oder Speicherkapazität für Videodaten.
Beispiele für Vorlaufkosten bei TCO
Einige Vorlaufkosten beim Kauf eines Sicherheitssystems sind naheliegend, da sie in der Regel in der ersten Phase der Systembereitstellung anfallen. Zum Beispiel:
- Hardwareinvestition
- Softwareinvestition
- Gewährleistungskosten
- Installations- und Integrationskosten
- Benutzerschulung
Dies sind jedoch nur einige der Kosten, die während des Lebenszyklus eines Systems entstehen können - es gibt noch viel mehr zu bedenken.
Weitere Kosten, die bei den TCO zu berücksichtigen sind
Viele Kosten sind schwer abzuschätzen und variieren stark von Branche zu Branche. Berücksichtigen Sie z.B. die Kosten für Alarmausfälle und Systemausfallzeiten. Wenn das Sicherheitssystem eines Flughafens ausfällt, kann dies sehr hohe Kosten verursachen. Unter Umständen muss zusätzliches Sicherheitspersonal eingesetzt werden oder es kommt zu Flugverspätungen. In einem Einzelhandelsgeschäft kann ein fehlerhaftes Sicherheitssystem die Verfolgung von Betrug und Warenschwund erschweren und zu erheblichen Verlusten führen.
Dies sind einige Beispiele für Kosten, die wichtig, aber für die TCO schwieriger abzuschätzen sind:
- Betriebskosten durch Systemausfälle
- Fracht
- Systemprüfungen
- Versicherung
- Serverraum
- Cybersicherheit
Obwohl es Unterschiede zwischen den einzelnen Anlagen gibt, lassen sich einige klare Trends in den verschiedenen TCO-Fällen erkennen. So zeigen die TCO, dass die Kosten vor der Inbetriebnahme in der Regel etwa 30 % der Gesamtbetriebskosten ausmachen, während 70 % der Kosten während des Betriebs anfallen. Zu den Betriebskosten zählen beispielsweise Überwachung, Wartung, Ausfallkosten und Strom. Diese Schlussfolgerung ist besonders wichtig, da die Käufer, wie bereits erwähnt, dazu neigen, sich auf die Anschaffungs- und Installationskosten zu konzentrieren.
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