In unserer Service-Rubrik werden aktuelle Supportfragen prägnant beantwortet.
Bildübertragung auf Monitore ohne Kabel
Gerade, wenn die Anforderung besteht, dass von wechselnden Quellen beliebiges Bildmaterial (z.B. Präsentationen oder Videoclips) auf großen Präsentationsmonitoren dargestellt werden soll, stellt sich häufig die Frage, wie man die Bildschirminhalte mit möglichst wenig Verkabelungsaufwand oder sogar kabellos auf das Display bekommt. Hierfür stehen inzwischen einige Möglichkeiten zur Verfügung.
So ist seit Windows 10 die Möglichkeit bereits standardmäßig enthalten, über Miracast den Bildschirminhalt zu projizieren. Über proprietäre Lösungen wie beispielsweise Apple AirPlay oder Android Screen Mirroring können Bildschirminhalte sogar von Smartphone oder Tablet direkt auf einen größeren Bildschirm übertragen oder gespiegelt werden.
Zusätzlich stehen aber auch noch weitere Lösungen wie die Software ScreenShare Pro als plattformübergreifende Lösung für macOS, Windows, iOS oder Android zur Verfügung. Bei der Auswahl des passenden Monitors für Ihre jeweilige Anwendung helfen wir Ihnen gerne.
Kamera kann nicht am Rekorder angemeldet werden
Immer wieder kommt es vor, dass eine Kamera nicht am Rekorder angemeldet werden kann, obwohl diese vom gleichen Hersteller kommt und Kompatibilitätsfragen keine Rolle spielen sollten.
Nicht selten liegt die Ursache in den Kameraeinstellungen, die nicht zum Rekorder passen. Vielleicht wurde die Kamera in der Werkstatt vor der Auslieferung noch einmal getestet und dabei das Passwort geändert oder eine IP-Adresse eingetragen. Schnell wird auch mal während der Konfiguration vor Ort unbewusst eine Änderung vorgenommen.
In jedem Fall lohnt es sich, die Kamera auf die Default-Einstellungen zurückzusetzen. Sehr oft gibt es an der Kamera einen Reset-Knopf, mit dem man das schnell erledigen kann. Auch die Software-Pakete, die von den Herstellern zum automatischen Scannen und Verwalten angeboten werden, bieten in der Regel die Möglichkeit zum Reset.
Für eneo Produkte wäre das z. B. der eneo Site Manager. Meistens geht es schneller, die Kamera zurückzusetzen und dann neu zu konfigurieren als sich auf die Suche nach der falschen Einstellung zu begeben.
Audio-Anwendungen mit Security-Produkten realisieren
Immer häufiger werden Audio-Anwendungen mit Produkten aus dem Security-Bereich realisiert. So z.B. bei einem Logistikunternehmen wird zur Einhaltung der Abstandsregelung, Arbeitsbereiche mittels Bildanalysefähigen Kameras überwacht und bei Überschreitung der festgelegten Personenanzahl, werden manuell oder automatisch Lautsprecher-Durchsagen ausgegeben. In Tiefgaragen werden IP-Lautsprecher mit integriertem Bewegungsmelder zur automatisierten Ausgabe von Durchsagen eingesetzt, um ungebeten Übernachtungsgäste zu verabschieden.
Aber auch im Freizeitbereich kommen IP-Audio-Lösungen bereits zum Einsatz. Hierbei werden IP-Kameras und IP-Audio-Encoder zur Darstellung von Online-Spielsituationen eingesetzt, um über eine Internet-Plattform eine sichere und ungestörte Fernbedienung zu gewährleisten. Zur Absicherung einer Audio-Übertragung über das Internet sollte eine Https-Verschlüsselung als minimaler Standard genutzt werden.