Immer mehr Privatpersonen setzen auf Smart-Home-Systeme, um Sicherheit und Komfort miteinander zu verbinden. Dabei wird häufig auf Angebote zum Selbsteinbau gesetzt, die problemlos im Internet oder im Baumarkt gekauft werden können. Bei der Anwendung dieser Systeme entsteht häufig die fälschliche Annahme, dass damit ein zuverlässiger Schutz bspw. vor unerlaubtem Zutritt, Einbruch oder Bränden erreicht werden kann.
Systemausfälle, Falschalarme, gehackte Smart-Home-Systeme und Datenschutzvorfälle etc. zeigen jedoch, dass es für eine zuverlässige Abwehr von Gefahren mehr benötigt. Für einen wirksamen Schutz braucht es professionelle Produkte, die den sicherheitstechnischen Normen entsprechen und von Sicherheits-Fachunternehmen geplant und installiert werden. Anwender sollten daher auf entsprechend zertifizierte Produkte und Fachfirmen setzen.
Die „No Seal, No Deal!“ Kampagne macht darauf aufmerksam, dass die vorgenannten Smart-Home-Produkte kein Ersatz für professionelle Sicherheitstechnik sind.