Services Theia Technologies
Kaufberatung
Unterstützung
durch den Theia Objektiv
Kalkulator.
Beratung durch die Technische Beratung bei VIDEOR [email protected], sowie Auswahl durch den
Produktfilter über die VIDEOR Website.
Aftersales Support
Um Ihre technische Anfrage schnellstmöglich lösen zu können, orientieren Sie sich bitte an folgenden Möglichkeiten:
- Direktsupport durch Theia erhalten Sie hier oder per eMail an den Mailsupport von Theia Technologies
- Unterstützung durch die Technische Beratung bei VIDEOR erhalten Sie telefonisch unter
+49 (0) 6074-888-111 oder per E-Mail an [email protected]
Dauer der Garantiezeit
Zwei Jahre
Reparatur während der Garantiezeit
Die Abwicklung der Reparatur erfolgt durch VIDEOR. Bitte beachten Sie im Sinne einer zügigen Abwicklung die auf der "Reparaturen bei VIDEOR" beschriebene Vorgehensweise.
Achtung: Ware, die ohne Rücksendegenehmigung an VIDEOR geschickt wird, kann nicht bearbeitet werden und wird kostenpflichtig an die Absenderadresse retourniert.
Reparatur nach der Garantiezeit
Die Abwicklung erfolgt über VIDEOR. Bitte fordern Sie dazu eine Callnummer über "Reparaturen bei VIDEOR" an.
Bemusterung
Nein