Services Tosibox
Bemusterung
Bemusterungen werden über den Hersteller selbst abgewickelt.
Um Mustergeräte zu erhalten senden Sie bitte Informationen über Art und Dauer der Bemusterung direkt an
[email protected]
Kaufberatung
Unterstützung durch das VIDEOR Presales Team unter [email protected], sowie Auswahl durch den Produktfilter über die VIDEOR Website.
Dauer der Garantiezeit
Zwei Jahre
Reparatur während der Garantiezeit
Die
Authorisierung der Reparatur erfolgt durch VIDEOR. Bitte verwenden Sie hierzu das VIDEOR RMA-Formular.
Nach erfolgter Authorisierung kann die Reparatur
direkt über den Hersteller abgewickelt werden.
Achtung: Ware, die ohne Rücksendegenehmigung
an VIDEOR geschickt wird, kann nicht bearbeitet werden und wird kostenpflichtig an die
Absenderadresse retourniert.
Vorabaustauschservice
Während der Garantiezeit ist ein Vorabaustausch möglich.