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ST12000VX0008

Artikelnummer: 221230
ST12000VX0008

Festplatte, 3,5", SATA 6Gb/s, 12TB, 256MB Cache, 24/7 Betrieb, R/V Sensor

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Produktdetails ST12000VX0008

Hauptmerkmale

  • Seagate SkyHawk Serie für Überwachungslösungen
  • Zuverlässige Leistung in DVR- und NVR-Systemen
  • 12 TB Kapazität, SATA mit 6 Gbit/s, 256MB Cache
  • ImagePerfect™ firmware für 24/7 Dauerbetrieb
  • Bis zu 64 unterstützte Kameras mit HD Stream
  • Abgestimmt auf bis zu 90% Schreiben
  • Optimierte Leistung auch in RAID Umgebungen
  • Für bis zu 16 Laufwerksschächte geeignet
  • Sensor für Rotationsschwingungen
  • Bis zu 1 Mio. Stunden MTBF
  • Workload-Rate von 180 TB/Jahr
  • Beschränkte 3-Jahres-Garantie

Spezifikationen

Serie SkyHawk Surveillance
Schwingungssensor ja
Laufwerksschächte 1 bis 16
Kapazität 12 TB
Technologie Festplatte
Schnittstelle SATA 6Gb/s
Hersteller-Nr. ST12000VX0008

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Services (Raum DACH)

Kaufberatung Beratung durch den Hersteller auf der Seagate Website, im Seagate Surveillance Center, und dem Seagate Produktfinder. Telefonische Beratung durch den Hersteller erhalten Sie unter der Telefonnummer 0800 724 1922 (nur Deutschland, Montag – Freitag, 8:00 - 17:00, Central European Time (CET)) oder über das Kontaktformular. Weitere Unterstützung durch das VIDEOR Presales Team beratung@videor.com, sowie Auswahl durch den Produktfilter über die VIDEOR Website.
Bemusterung nein
Demovoucher nein
Software Testversion nein
Partnerprogramm Alle Informationen zum Seagate-Partnerprogramm erhalten Sie hier.
Aftersales Support

Um Ihre technische Anfrage schnellstmöglich lösen zu können, orientieren Sie sich bitte an folgenden Möglichkeiten:

• Nutzen Sie das Support-Portal des Herstellers.
• Telefonsupport durch Seagate erhalten Sie unter 0800 7241922 (nur Deutschland).
• E-Mail-Support durch Seagate erhalten Sie hier (Seriennummer erforderlich).
• Eine Übersicht aller Telefonnummern für Support und Verkauf finden Sie hier.
• Unterstützung durch unsere Technische Beratung erhalten Sie telefonisch unter +49 (0) 6074-888-111 oder per Mail an beratung@videor.com

Dauer der Garantiezeit

Die Dauer der Garantiezeit ist modellabhängig:
• 2 Jahre für Skyhawk Serie, Surveillance HDD Serie, SV35 Serie
• 5 Jahre für Enterprise Capacity Serie
Informationen zu den Garantiebedingungen finden Sie auf der Herstellerseite.

Regelung bei Neudefekt (DOA) Mängel unmittelbar nach Erhalt der Ware werden wie ein Gerätedefekt während der Garantiezeit behandelt und direkt über den Hersteller abgewickelt.
Prüfen Sie zunächst die Garantie des defekten Produktes: Nutzen sie hierzu das Support-Portal des Herstellers (Login erforderlich) und geben Sie unter „Garantie prüfen“  die Seriennummer des Produktes ein. Zum Einleiten des RMA-Prozesses gehen Sie im Support-Portal im Bereich „Rücksendungen und Austausch“ unter „Neue Rücksendung starten“ auf den Button „Anmelden“ und erstellen Sie durch Eintrag der Produktdaten (Seriennummer erforderlich) einen neuen Rücksendeantrag. Per E-Mail erhalten Sie eine RMA-Nummer und Anleitung zum weiteren Vorgehen, sowie ein Rücksendelabel für das Einsenden des defekten Produktes. Nach Eingang und Überprüfung der Ware durch Seagate erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden der Austausch des Produktes.

Informationen zu richtigen Verpackung erhalten Sie hier.
Allgemeine Hinweise zur Garantieabwicklung erhalten Sie hier.
Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie hier.

Reparatur während der Garantiezeit

Die Abwicklung bei Gerätedefekt während der Garantiezeit erfolgt direkt über den Hersteller. Prüfen Sie zunächst die Garantie des defekten Produktes: Nutzen sie hierzu das Support-Portal des Herstellers (Login erforderlich) und geben Sie unter „Garantie prüfen“  die Seriennummer des Produktes ein. Zum Einleiten des RMA-Prozesses gehen Sie im Support-Portal im Bereich „Rücksendungen und Austausch“ unter „Neue Rücksendung starten“ auf den Button „Anmelden“ und erstellen Sie durch Eintrag der Produktdaten (Seriennummer erforderlich) einen neuen Rücksendeantrag. Per E-Mail erhalten Sie eine RMA-Nummer und Anleitung zum weiteren Vorgehen, sowie ein Rücksendelabel für das Einsenden des defekten Produktes. Nach Eingang und Überprüfung der Ware durch Seagate erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden der Austausch des Produktes.

Informationen zu richtigen Verpackung erhalten Sie hier.
Allgemeine Hinweise zur Garantieabwicklung erhalten Sie hier.
Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie hier.

Reparatur nach der Garantiezeit Eine Reparatur oder Austausch nach Ablauf der Garantiezeit durch den Hersteller ist nicht möglich. Seagate bietet in diesem Fall technische Hilfe an. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie auf der Kontaktseite.